看不懂的“全方位人性化设计”

潘文大的BLOG(2008-7-15 15:07:19)

新加坡组屋

可能是因为自己写过几篇有关人性化设计方面的文章，市场上每有新盘推出，地产界的几个朋友就喜欢叫上我，和他们一块去看看。说学习也好，说评价也好，总之，一定要和他们一块去看看才是。

俗话说，“熟能生巧”。世界上许多事情却也真的和古书中所说的那个卖油翁一样，“无他，唯手熟尔。”因为自己从广州做到武汉，又从武汉做到沈阳，可谓贯穿了祖国的南北大地，又因为切身经历的各种风格、各种品位的楼盘和各类市场较多，所以常常喜欢把各地楼盘加以比较，在比较过程中找出某个楼盘的高低差距,以丰富自己的专业知识。不过事有特殊，比如最近看了一个号称“全方位人性化设计”的高价位楼盘，居然看出糊涂，糊涂到说不清楚该盘的一二三来。

有着房地产开发经验的人都清楚，所谓的人性化设计，最突出的特点是以人为中心和尺度，以满足人的生理和心理需要、物质和精神需要为第一基础，营造舒适、高雅的居住空间，使人们得以享受空间的使用趣味和快感，人性得以充分的释放与满足，人的心理更加健康、情感更加丰富、人性更加完善，达到人物和谐、至臻至美的境界。

我在那个楼盘为什么看得糊涂，说不清楚呢？根本就在于我可以看出它的很多好，比如建筑物外立面的漂亮，比如大理石及其他建材的考究，比如卫浴器具的高档，但我却说不出它的人性化，甚至连一个细微的局部也说不出。这或者意味着该楼盘的所谓“全方位人性化设计”所说的“人性”超出了常规人性，或者根本是推广者定位不准，玩错了噱头。不管是那一种原因，其令人怀疑甚至反感的负面影响已经无可置疑地产生了。

当今社会，看重居住条件的消费者，多是对生活质量讲究的人。尤其是几世同堂者，思考的事情除了工作之外还会兼顾许多生活。我熟悉很多住在高档次小区的业主，他们对于“家”的要求有着很新的解读，那句“宁可食无肉，不可居无所”对于居所的重要性描绘的固然很生动，但对于居住的社区配套是否科学、齐备和人性，同样觉得比什么都重要。

我在参观那个高档小区时，曾和一位推婴儿车的年轻女业主做过一点交流，她在回答我的问话时说，自从保健医生说她的儿子每天需要晒两个小时的太阳，有利身体健康后，她有时间就推着儿子在小区里转悠。转悠中不但发现可供行人自由行走和浏览的空间太少，而且因为人车不分流，行人还得随时注意身边有否车辆的通过，缺少安全感。又因为小区设计的都是独门独院，根本没考虑设计坡道，每次婴儿车的推进推出，都要花费很大的力气去跨越那房门口那三级陡峭的台阶，非常的不方便。

当时我就想这个楼盘的设计师或者是没小孩，或者是有小孩也不是自己带，否则他一定会在做方案的时候把这些因素考虑进去，给有时间休闲的老人和孩子出入留出更多的方便。

此外，我还看了几家厨房的设计，发现灶台设计根本没有更多考虑使用者的身高，个子矮小的业主炒菜时，必须在脚下垫几块红砖头或石头才够得着，既不方便也不雅观。前些年我在广州看过一个精装修楼盘的设计，开发商考虑多数人家有老人，腿脚不便利，于是在老人经常活动的过道空间设计了一些扶手，并把所有的地面做成防滑的地砖，对老人的洗手间也进行了特别的思考。很多消费者在参观那个楼盘时，一再提到那些给他们及老人生活带来很大便利的设计。

我也曾详细研究过新加坡那些全都是四房式、五房式及公寓式房型、被称为“组屋”的公共住宅。组屋的设计充分体现了政府所提倡的家庭和睦、尊老爱幼的伦理道德。政府规定申请租赁、购买组屋的都必须是核心家庭，单身男女青年不得租赁或购买组屋，鼓励多代同堂或已婚子女与父母毗邻而居，以便生活上互相照顾。



此外，新加坡多数楼房采取对偶式建设，距离也较近，以方便住户之间的联系与交往。到了夜晚，每层走廊灯都要求彻夜通明，以保证居民夜间的安全，并增添城市夜景的美丽。住宅底楼基本都是开放式，以方便居民休息、纳凉、娱乐和举办各种活动，增进住户之间的情感交流和集体归属感。

香港著名设计师高文安经常以“设计的房子没有一对夫妻离婚”为自豪。因为他在设计时很重视给家庭成员一些沟通交流的空间。而我们（包括我曾参观过那个号称“全方位人性化设计”的）所设计的楼盘，和他们的比起来，缺少得不仅仅是形式，更多的是责任心和理念。

2008．7．14 沈阳